Как театр — с вешалки, наша больница начинается с регистратуры, любят повторять здешние врачи. Совсем без очередей, конечно же, не обходятся. Правда, даже сейчас, в час пик, здесь стоят всего несколько человек. Да и те спустя недолгое время, расходятся по нужным кабинетам. Ко второй горбольнице на северо-западе прикреплена 31 тысяча пациентов — от поселка Тундуш до седьмого жилучастка. А еще сюда стараются попасть многие жители других районов Златуоста. Почему? Знает Татьяна Николаевна. Говорит, секрет в душевности местного медперсонала. Саму ее привезли несколько дней назад на скорой с высоким давлением. Сегодня женщина уже улыбается и самостоятельно ходит на процедуры.
Татьяна Пак :
– Привезли, назначили лечение, почувствовала себя получше. Они очень внимательные, и доктор, и медсестра Юлечка. Жалоб с моей стороны нет.
В разгар работы в больнице почти не встретишь длинных очередей в кабинеты и утомленных длительным ожиданием людей. По словам зам главврача Лены Калашниковой, ситуацию стараются мониторить ежечасно. Регистратур тут несколько. Отдельно — по общим вопросам, и еще — для пациентов с травмами. Выделены специальные кабинеты для проходящих профосмотры и оформления рецептов. Значительно облегчают работу компьютеры в регистратуре и на рабочих местах. А еще — взаимовыручка и помощь.
Лена Калашникова , заместитель главного врача по поликлинике городской больницы № 2:
– Все равно оснащенность кадрами желает лучшего. И понятно, что пациенты хотят одномоментно получить многогранную помощь. Приходится работать регулярно с персоналом. Нам удалось все-таки создать команду. Один руководитель далеко не воин. Каждый четко знает свои задачи, каждый может заменить в случае необходимости своего коллегу.
Виктор Рощупкин, руководитель исполкома Златоустовского местного отделения партии «Единая Россия»:
– Есть еще такие причины, как умение руководителя правильно организовать работу, настроить коллектив на позитив, на качественное выполнение своих обязанностей. Мы сейчас находимся в час пик, и здесь практически нет очередей, потому что организовано, расписано по минутам. Пациент знает, когда прийти, чтобы не было очередей и принять должное лечение.
Большой плюс второй горбольницы еще и в том, что за последние годы сюда пришло сразу несколько молодых врачей. Хирург Альфред Яндурин вернулся, отучившись в Челябинске, несмотря на то, что предлагали там работу. Говорит, родился в Златоусте. Тут и сгодился.
Альфред Яндурин, хирург :
– У меня тут родители работают, мама учительница. Папа всю жизнь тут проработал. Здесь все знакомые, приходят с различными просьбами, стараюсь не отказывать. Бабушкам, дедушкам помогать. Относиться к их просьбам с уважением и не отказывать.
Уже в этом году во второй горбольнице заработает самый современный в Златоусте маммограф. Удобный, быстрый и высокоточный. Так что, видимо, пациентов здесь станет еще больше. Но замглавврача Лена Калашникова заверяет — внимания и заботы врачей хватит всем!
Дарья Сивухина
Вячеслав Коровкин
ОСТАВИТЬ СВОЙ КОМЕНТАРИЙ