Отметить работу персонала или высказать пожелания по улучшению работы жители могут, заполнив анкету на сайте. Чтобы высказать свое мнение о работе медицинского учреждения, нужно посетить врача, записавшись на прием через портал Госуслуг. Далее в анкете необходимо оценить время ожидания приема, удобство расположения и вежливость персонала. Все данные, собранные в ходе онлайн анкетирования, будут направлены в Министерство здравоохранения России. По мнению специалистов, такая статистика поможет улучшить состояние поликлиник. Народное мнение также позволит проверить, какого оборудования не хватает, какие помещения в поликлиниках требуют ремонта и нужны ли дополнительные специалисты.