Вопрос дня: Как население рассчитывается по коммунальным счетам и растет ли задолженность?..
Долг населения перед МУП «Коммунальные сети» на сегодня составляет более 200 миллионов рублей. Тенденции к существенному снижению этой цифры нет. По словам замглавы Андрея Пликина, задолженность прирастает почти ежемесячно. Собравшиеся решали, как можно справиться с этой проблемой совместно. Ведь в отсутствии долгов у муниципалитета заинтересованы абсолютно все - от руководства города до управляющих компаний. Последние просили делегировать им больше полномочий, для адресной борьбы с неплательщиками. Ведь необязательно доводить дело до суда. Порой должники начинают платить, понимая, что их могут выселить или лишить коммунальных благ.
Алексей Крутолапов, директор «Коммунсервис-2»:
– На поток, мы, наверное, можем поставить подготовку и направление исковых требований не в суд, а конкретному должнику. Дабы в голове у него «выключатель» сработал: вполне возможно его выселят. И это уже давало положительный эффект, когда люди начинают включать голову, искать деньги и оплачивать всё.
Еще один вариант ограничить блага цивилизации — использование всевозможных технических новинок, приборов, которые перекрывают, к примеру, воду, в отдельно взятой квартире. К этому нужно подключить и общественное порицание.
Андрей Пликин, заместитель Главы округа по инфраструктуре:
– На мой взгляд, это было эффективно — раньше на двери неплательщиков мы наклеивали стикеры. Убрать их было тяжело. Потому что содрать объявление на подъезде, это одно, а когда у тебя висит, что ты должник, это другое.
Но когда никакие меры не помогают, остается одна дорога — в суд. И эту возможность в прошлом году коммунальщики начали активно использовать. Результат уже есть.
Ольга Шабунина, директор МУП «Коммунальные сети»:
– Если у нас по 2013 году, вообще, ни одного суда не было, то в 2014 уже более 400 исков, и сегодня за первый квартал более 180 исков. Уже 103 рассмотрено. 69,7 миллионов мы взыскали, по искам 14 млн.
Конечно, не всегда у людей есть возможность рассчитаться по долгам — сошлись в едином мнении участники комиссии. И для тех, кто попал в сложную жизненную ситуацию, продуманы варианты. Например, реструктуризация долга — то есть изменение сроков и размеров платежа и другие возможности. Еще можно обратиться в управление соцзащиты — там выдают субсидию на выплату долга по коммуналке. Глава округа Вячеслав Жилин призвал участников комиссии активнее работать со СМИ — в газетах, на телевидении и интернет-порталах чаще размещать информацию с призывами к населению платить по счетам и обращаться за помощью.
Вячеслав Жилин, Глава Златоустовского городского округа:
– Показывайте людей, которые заинтересованы. Такие есть. Старшие домов, например. Они говорят — помогите нам собрать. Вы их и покажите, что это не наша прихоть. И покажите тех, кто, извините, сидят на шее. Иждивенцев хватает. И эта работа должна вестись с учетом опыта других территорий. Я вижу, там есть хорошие примеры. Она должна проводиться системно и постоянно.
Если управляющие компании регулярно публикуют подобные материалы, то расчетно-кассовое бюро делает это крайне редко, подчеркнул Глава округа. Также необходимо разработать плакаты и баннеры с призывами погасить коммунальные долги. Их можно разместить на автомобилях аварийных служб. Вячеслав Жилин призвал активнее пользоваться успешным опытом соседних городов и регионов в борьбе с должниками.
Дарья Сивухина
Вячеслав Коровкин