Правительство России приостановило взыскание штрафов и пени в случае несвоевременной оплаты до 1 января 2021 года. Но обязанность платить за поставленные ресурсы никто не отменял. В предприятии «Коммунальные сети» рассказали, как пандемия коронавируса изменила схему взыскания задолженности. Количество должников за жилищно-коммунальные услуги в Златоусте ежедневно растет. В связи с этим предприятие МУП «Коммунальные сети» заключило договоры с тремя агентствами. Агенты выступают в качестве посредников между предприятием и должником и помогают взыскать задолженность с населения. Работа специалистов — это НЕ коллекторская деятельность. Средства неплательщиков поступают исключительно на счёт организации.

АЛЕКСАНДР ШВАЛЕВ, директор ООО «Служба коммунальных ресурсов»:

«В связи с тем, что Правительство приостановило действия положения закона о взыскании неустоек, штрафов, пени за коммунальные услуги и ресурсы. Акцент сделан на судебную работу. Массово мы подаем заявления о взыскании задолженности в суды и получаем исполнительные документы. Поставлена работа со службой судебных приставов, мы регулярно выезжаем с приставами в адреса должников, производим арест имущества»

Основная причина, из-за которой горожане не оплачивают услуги по теплоснабжению и подогреву горячей воды — отсутствие денег. Однако, некоторые ссылаются на то, что платить за них должно государство и не предпринимают меры по погашению задолженности. По такой категории граждан автоматически готовится пакет документов на подачу в судебные инстанции.

МАРИНА РАЗДРОБИНА, агент МУП «Коммунальные сети»:

«Мы стараемся также выйти на встречу жителям и наша работа направлена на реструктуризацию задолженности. Зная, какая имеется задолженность, человек может к нам прийти, обратиться. Мы с ним заключаем соглашение о реструктуризации задолженности, ведется расчёт. Подписываем трёхстороннее соглашение с агентами между собственником, имеющим задолженность по коммунальным платежам и Коммунальными сетями. Вся наша является законно. Мы работаем в рамках законодательства».

Возможностью реструктуризации долгов пока воспользовались только три человека. Но такая процедура поможет не довести вашу ситуацию до судебных разбирательств. Чтобы узнать, какое агентство вашими долгами, необходимо обратиться в юридическое управление МУП «Коммунальные сети». МУП «Коммунальные сети». Телефон: 8 (3513) 65-26-36