Прокуратура Златоуста потребовала устранить нарушения прав жителей при начислении платы за вывоз ТКО

Коммуналка
19/03/2019
Прокуратура Златоуста потребовала устранить нарушения прав жителей при начислении платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Проверку специалисты надзорного органа провели в связи с многочисленными обращениями горожан. С 1 января этого года округ перешёл на новую систему обращения с ТБО. Теперь бытовыми отходами занимается регоператор. Именно на работу «Центра коммунального сервиса» поступают жалобы в связи с некорректным начислением платы и низким качеством обслуживания.
Представители старших домов района Гагарина вновь встречаются в территориальном отделе, чтобы сверить результаты борьбы за справедливость. Земфира Мирсаева показывает ответы от губернатора области и местной администрации на обращение Совета старших домов Златоуста по вопросу некорректного начисления оплаты за вывоз ТКО.

ЗИМФИРА МИРСАЕВА, председатель Совета старших домов ЗГО:

«Мы не получили услуги, но уже квитанции раздали 77,02 с человека. Во-первых, неправильные начисления. Где прописан 1 человек, там по 5 и по 3 выставляют. Люди обеспокоены, почему у нас так в разы выросла численность города. И услуги получаются не оказанные – мусор должны вывозить в Карабаш, а нам сюда привозят из Кусы и Миасса. У нас не полигон, а городская свалка, и есть ли вообще лицензия на завоз этого мусора сюда».

АЛЕФТИНА ЛУКЬЯНОВА, старшая дома №22, 3 мкр-н пр. Гагарина:

«Пенсионерам, которые живут одни, не дают субсидию только потому, что они не платят за мусор. Приходится за мусор платить, чтобы получить субсидию. Но какое имеет отношение социалка к мусору?».

Вопросов больше, чем ответов – резюмирует начальник территориального отдела района Гагарина Константин Леонов. Тема оплаты за ТКО в течение рабочего дня поднимается по нескольку раз.

КОНСТАНТИН ЛЕОНОВ, начальник территориального отдела района Гагарина: «Несмотря на повышение оплаты за вывоз ТКО, оказание услуги, я считаю, ухудшилось. Поступают жалобы еще и на то, что убраны контейнеры для крупногабаритного мусора, и, соответственно, контейнеры переполняются, и ветром мусор разносится, окружающую территорию загрязняют. Люди возмущены. Оплата увеличилась, а услуга оказывается хуже, чем была».

Напомним, с 1 января 2019 года округ, как и весь регион, перешёл на новую систему обращения с твердыми бытовыми отходами. Раньше вывозом занималась городская служба, теперь Региональный оператор. Именно в адрес «Центра коммунального сервиса» продолжают поступать жалобы, только теперь не на словах, но и в виде обращения граждан в прокуратуру Златоуста. По этим обращениям специалисты надзорного органа провели официальную проверку по факту начислений в квитанциях.

ВИКТОРИЯ ФИСУНОВА, старший помощник прокурора г. Златоуста:

«В ходе проверки было установлено, что в помещениях количество лиц, указанных в квитанции, не соответствует действительности. Их больше, или меньше, чем это указано в платежном документе. Если отсутствует информация о количестве проживающих, то плата должна предъявляться на количество собственников. У нас в ходе проверки были установлены ряд помещений, когда собственник один, а предъявлялась плата на трех человек. В связи с чем, директору «ЦКС» было внесено представление по поводу неправильности начисления платы».

Также, прокуратурой города была проведена проверка контейнерных площадок на соответствие санитарным нормам, и достаточное их количество, например, в частном секторе. Всего площадок для сбора мусора в городе 89, и, по словам представителей прокуратуры, их недостаточно. А те, что есть, не всегда установлены или обслуживаются по правилам. Эту проблему обсуждали и в администрации округа, и на Собрании депутатов. В частном секторе муниципалитет готовится установить и переоборудовать 400 контейнеров. Финансирование поступит из областного бюджета.

ВЯЧЕСЛАВ БОБЫЛЕВ, заместитель главы ЗГО по инфраструктуре

«Мы, действительно, не учли места для позвонкового сбора. Поэтому количество мест будет увеличено. Эту работу делать будем».

Специалисты мэрии и депутаты также обеспокоены несогласованностью цифр в платежках с действительностью и размером тарифа на вывоз мусора. Он рассчитан для всего Карабашского кластера, куда входит и Златоуст. Однако сейчас мусор вывозится не в Карабаш, а на полигон Златоуста. Народные избранники считают, что на переходный период должен действовать тариф, учитывающий расстояние.

АЛЕКСЕЙ КАРЮКОВ, председатель Собрания депутатов ЗГО, депутат по округу №13, председатель фракции «Единой России» Собрания депутатов:

«Депутаты у нас тоже взбудоражены, как и жители, системой вывоза ТБО. В этом разбирается прокуратура. Так замглавы по инфраструктуре подтвердил, что есть недоработка города. Хотел бы сказать, что нужно было всё делать раньше».

Сегодня порядок начисления платы за вывоз мусора проверяют представители Государственной жилищной инспекции. А по предписанию прокуратуры региональный оператор в ближайшие сроки должен скорректировать цифры в квитанциях. Представители надзорных органов призывают жителей сохранять спокойствие и платить за вывоз ТКО по сумме фактически проживающих человек в помещении. Корректировку данных можно сделать, обратившись для перерасчета в биллинговые центры или по телефону горячей линии. Тел. «горячей линии» регионального оператора по Карабашскому кластеру в Златоусте: 8-800-333-12-79. Адреса биллинговых центров: пр. Гагарина, 4 линия, д.3, ул. Румянцева, 18 и ул. Мельнова, 7.

Автор материала

Журналист Ю.Костюшева, Н.Черданцев

Оставьте свой комментарий

Ошибка
Ошибка
Ошибка
Ошибка
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных

Предложите вашу новость

Ошибка
Ошибка
Ошибка
Ошибка
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных